DS SEGUROS is a brand of Decisões e Soluções Intermediários de Crédito, Lda, registered with the
ASF (Portuguese Insurance and Pension Funds Supervisory Authority) as an Insurance Agent under
no. 409311648/3, authorised for Life and Non-Life classes, verifiable at
www.asf.com.pt.
The DS SEGUROS agency in Vila Nova de Santo André is run by Baía Calma, Lda
(NIF 518804828) as a franchise of the DS SEGUROS brand.
In the event of a dispute, consumers may turn to an Alternative Consumer Dispute Resolution Entity:
Centro de Informação, Mediação, Provedoria e Arbitragem de Seguros (CIMPAS)
Av. Fontes Pereira de Melo nº 11, 9º Esq, 1050-115 Lisboa – Tel. 213 827 700 –
geral@cimpas.pt
Centro de Informação, Mediação, Provedoria e Arbitragem de Seguros (CIMPAS)
Rua do Infante D. Henrique, nº 73, Piso 1, 4050-297 Porto – Tel. 226 069 910 –
cimpasnorte@cimpas.pt
Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto (CICAP)
Rua Damião de Góis, 31, Loja 6, 4050-225 Porto – Tel. 225 508 349 –
cicap@cicap.pt
Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo (CNIACC)
Rua D. Afonso Henriques, 1, 4700-030 Braga – Tel. 253 619 107 –
geral@cniacc.pt
Decisões e Soluções – Intermediários de Crédito, Lda has an electronic complaints book,
available at
www.livroreclamacoes.pt.
